Pasul 1: Notificarea scrisă inițială
Prima acțiune este întotdeauna notificarea scrisă. Nu telefonul, nu mesajul pe WhatsApp, nu discuția față în față — deși acestea pot precede notificarea. Scrisoarea recomandată cu confirmare de primire sau e-mailul cu confirmare de primire (dacă adresa este menționată în contract) creează dovada că ai comunicat problema și că proprietarul a primit notificarea.
Notificarea trebuie să descrie defecțiunea concret, să indice data la care ai descoperit-o, să ceară remedierea într-un termen rezonabil (de obicei 10-15 zile pentru probleme care nu afectează locuibilitatea, 48-72 de ore pentru urgențe) și să menționeze că vei recurge la remedii legale dacă termenul nu este respectat.
Pasul 2: Documentarea defecțiunii
Fotografiați și filmați defecțiunea înainte de orice reparație. Dacă există un raport tehnic de la un instalator sau electrician care confirmă natura și cauza defecțiunii, păstrați-l. Aceste documente pot fi decisive dacă ajungeți în instanță sau dacă proprietarul contestă că defecțiunea exista sau că el era responsabil.
Pasul 3: A doua notificare, cu termen final
Dacă primul termen a trecut fără răspuns, trimiteți o a doua notificare. Aceasta trebuie să menționeze că prima notificare nu a primit răspuns, să stabilească un termen final și să precizeze clar că, la expirarea acestuia, veți proceda la reparație pe cont propriu și veți reține costul din chirie, conform art. 1788 alin. (3) din Codul Civil.
Pasul 4: Reparația pe cont propriu și reținerea costului
Codul Civil permite chiriașului să efectueze reparațiile urgente sau necesare pe cont propriu, dacă proprietarul nu le face după notificare, și să rețină contravaloarea din chirie. Condiția esențială este că ai notificat proprietarul în prealabil și că reparația se încadrează în categoria celor care revin proprietarului. Păstrați toate facturile și bonurile fiscale.
Ce NU trebuie să faci
Nu opriți plata chiriei fără o bază legală clară și fără consultarea unui avocat. Oprirea chiriei fără temei legal vă pune în poziție de debitor și poate duce la rezilierea contractului din culpa voastră. Reținerea costului reparației din chirie este diferită de neplata chiriei — și trebuie tratată ca atare în documentele pe care le produceți.
Baza legală: art. 1788 alin. (3) Codul Civil. Acest articol are caracter informativ general. Situațiile individuale pot prezenta particularități care necesită consultarea unui avocat.